手作り石けん工房【楓屋せっけん舗】～お買い物ガイド

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米ぬかや豆乳など、厳選した材料をたっぷり使った
手作り石けんをお届けします

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ＳＳＬ対応店
カートはＳＳＬにて保護されております。

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お届けについて

◇お届けに要する日数について
ご入金確認後、２営業日以内に発送させていただきます。
発送いたしましたら、発送通知メールを送らせていただきます。
ＥＸＰＡＣＫ５００、ゆうぱっく、代金引換便は、お荷物追跡サービスをご利用いただけます。

なお、お申し込みいただいた曜日や時間帯により、ご注文受付処理が翌営業日になる場合や
商品により発送処理に時間がかかる場合があります。
お時間に余裕を持ってご注文いただきますようお願いいたします。

沖縄県ならびに島嶼部にお住まいのお客様へのお届けには誠に勝手ながら、
上記日数よりさらにお時間をいただく場合がありますのでご了承下さい。

◇配送料について
５，０００円以上お買い上げの場合は、当店にて配送料を負担いたします。
（代引手数料はご負担ください）

ＥＸＰＡＣＫ５００	全国一律５００円。お手元へのお届けですが、商品の破損、紛失等の保障はありません。郵便局の追跡サービスをご利用いただけます。 ×→時間帯指定、代金引換便はご利用いただけません。
Ｙａｈｏｏ!ゆうぱっく	時間帯指定のある方は、Yahoo!ゆうぱっくでお願いします。地域によって送料は変わります。→コチラでご確認ください
定形外郵便商品代金2500円まで	３個以上の場合、重量区分が５００ｇを超えますので、EXPACK500の方が、お安くお届けできます。商品の破損・盗難・事故などの保障は出来かねますので、ご了承ください。→重量区分による送料はコチラ。
代金引換便	EXPACK500以外の配送方法は＋250円で代金引換便をご利用いただけます。

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梱包に関しまして

商品の破損が無いよう、エアパッキンに包んで梱包いたします。
万全の注意を払っておりますが、配送中のパッケージの破損等に関しましては
何卒、ご容赦ください。
商品の破損に関しましては、Ｙａｈｏｏ！ゆうぱっくをご利用の場合、交換いたしますので、
お早めにご連絡ください。　＞＞＞返品・交換ページ

大量のご注文の場合に使用します梱包用ダンボールは、リサイクル品を利用させていただく場合もございます。汚れの少ないものを選んでおりますが、ご希望の場合は新品のダンボールにて
発送いたします。ご注文時にご相談ください。

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ご注文完了からお届けまで

◇ご注文から発送まで
お客様からご注文いただいてから24時間以内にご注文確認メールをお送りいたします。
ご注文内容のご確認をお願いいたします。
間違いがなければ、１０日以内にご都合のよい金融機関にてお支払いください。
注）　ポイント利用の場合、若干金額が変わりますので、ご注意ください。
注）　ご注文内容が間違っていた場合にはご返信下さい。

◇発送方法
ご指定いただいた方法にて発送いたします。
配達日指定がある場合には、備考欄にてお知らせください。
ゆうぱっくの場合は、時間帯指定が可能です。

◇商品の発送
当店での商品の発送手続きが完了しましたら、発送通知メールにてお知らせいたします。
定形外郵便以外の発送方法の場合は荷物のお問い合わせ番号もお知らせいたします。

◇商品の到着
代金引換をご選択いただいたお客様は到着時にドライバーに商品代金をお支払い下さい。
また、商品が届きましたら、すぐに中身をご確認ください。

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※楓屋せっけん舗で販売しております「手作り石けん」は雑貨品扱いです
薬事法で定められている「化粧石けん」とは種類が違いますので、
ご使用にあたりましては、お客様ご自身の判断の元でお願いします。

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