手作り石けん工房【楓屋せっけん舗】～よくある質問

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米ぬかや豆乳など、厳選した材料をたっぷり使った
手作り石けんをお届けします

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ＳＳＬ対応店
カートはＳＳＬにて保護されております。

よくあるご質問を、下記にまとめました。
その他分からない点は、お気軽にご質問ください。＞＞＞お問い合わせフォーム

商品についてのご質問

グリセリンって何ですか？

楓屋の石けんは弱酸性？

合成界面活性剤は入ってますか？

どのくらい持ちますか？

保管方法は？

使っていたらネバネバしてきました。

髪の毛を洗っても大丈夫？

香りの強さはどのくらい？

パッチテストってどうやるの？

お届け・お支払いについてのご質問

注文方法は？

配送方法は？

配送手数料（送料）はどのくらい？

代引き手数料はどのくらい？

支払い方法は？

注文したけど、確認メールがきません

どのくらいで届くの？

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返品・予約についてのご質問

返品はできますか？

引き出物等で大量に注文したい

限定石けんを予約したい

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※楓屋せっけん舗で販売しております「手作り石けん」は雑貨品扱いです
薬事法で定められている「化粧石けん」とは種類が違いますので、
ご使用にあたりましては、お客様ご自身の判断の元でお願いします。

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